​El Cliente, al realizar la reserva en el Hotel Yáñez Inn, declara estar informado acerca de los términos y condiciones expuestos a continuación. Así mismo acepta incondicionalmente cada uno de los puntos detallados a continuación. Queda absolutamente prohibido modificar, restringir y/o cambiar los términos de este contrato por parte de terceros no autorizados por El Establecimiento.
 

Es OBLIGATORIO presentar el documento de identidad para el registro del cliente en el HOTEL; caso contrario, no se podrá permitir el acceso a habitación alguna. Asimismo, la titularidad del contrato no podrá ser cedido a terceros.
 

El HOTEL se reserva el derecho de admisión, basado en las condiciones del solicitante. (Estado de ebriedad, violencia, o cualquier otra que atente contra la tranquilidad y/o seguridad de los huéspedes).
 

Ningún menor de edad podrá ingresar a las instalaciones del HOTEL, si no es en compañía de sus padres y/o tutores debidamente acreditados. La explotación y el abuso de menores de edad son castigados penal y civilmente conforme a las disposiciones legales vigentes.
 

La hora del Check In es apartir de las 07:00 AM, pudiendo ser horas después según la demora en la preparación de la habitación. El Check Out es a las 12:00 del mediodía del día siguiente.
 

Por cada noche de alojamiento y según la cantidad de personas pagadas, incluye desayuno gratis. El horario del desayuno es de 7 a 9:30 de la mañana. 
 

Si el cliente desea ingresar a la habitación antes del Check in, podrá optar por el servicio de Early-Check In, el mismo que permite hospedarse mediante un recargo de 25% del costo normal, a partir de las 04:00AM. Si el Cliente desea hospedarse antes de las 04:00AM, se considerará como un día de estadía adicional y estará sujeto al check out de las 12:00M del mismo día.
 

Si el Cliente desea retirarse de la habitación después de la hora del Check out (12:00 M), podrá optar por el servicio de Late-Check out, el mismo que permite mediante un recargo de 50% del costo normal, hacer uso de las habitaciones hasta las 8:00PM. Después de las 8:00PM, se considerará como un día adicional de hospedaje. Cualquier opción por la que opte el Cliente deberá ser comunicada con la debida anticipación. Caso contrario se asumirá que el Cliente acepta la tarifa de un día adicional.
 

Solo aquellas personas registradas como huéspedes podrán tener acceso a las habitaciones del HOTEL, en el caso de que algún huésped desee recibir visitas solo lo podrá hacer en el hall del primer nivel.
 

EL HOTEL, no se hace responsable por los objetos de valor o bienes de los Cliente dejados en la habitación. Se recomienda entregarlos en rececpción para su custodia.
 

Las tarifas de las habitaciones del HOTEL, se rigen por la Ley de la Oferta y la Demanda y de la Libre Competitividad, por lo cual el valor de las mismas resulta variable a través del tiempo o temporadas (Altas o Bajas) y están afectas a ofertas de descuento a discreción del HOTEL.
 

Una vez llegada la hora del Check Out y en el caso que el Cliente no haya manifestado su deseo de renovar su plazo de estadía y abonar la tarifa pertinente, éste deberá retirar sus pertinencias antes de las 12:00 del día, en caso contrario, se cargará automáticamente a su cuenta la tarifa del Late-Check out. En el supuesto de existir resistencia a desocupar las habitaciones o cancelar los montos correspondientes, los empleados, comunicarán de forma inmediata a las autoridades policiales y presentarán la respectiva denuncia.
 

El Cliente es responsable de los daños y perjuicios que ocasione al mobiliario, infraestructura y/o equipos del Hotel.
 

En el supuesto de que el Cliente, no esté conforme con el servicio de cuartelería deberá reportarlo de forma inmediata al counter para darle la solución pertinente, pues caso contrario no se aceptará reclamaciones posteriores, pues estas situaciones no generarán compensación alguna.
 

La calidad del servicio de TV (Televisión por Cable GRATUITO), Wi-Fi (INTERNET GRATUITO) estará sujeto a las condiciones técnicas del proveedor. En ese sentido El Hotel se exonera de la responsabilidad de cualquier deficiencia en el servicio del proveedor.
 

Todos los Clientes deberán respetar la tranquilidad de los demás, por lo tanto, la generación de escándalos o ruidos molestos están totalmente prohibidos y de producirse, será potestad del HOTEL retirar al Cliente y sus pertenencias de forma inmediata y sin reembolso alguno. Asimismo, aquel Cliente que incurra en esos actos, quedará vetado de hospedarse de forma permanentemente.
 

Está permitido el ingreso de mascotas a las instalaciones del HOTEL, previa comunicación.
 

Está prohibido ingresar al HOTEL armas de fuego, explosivos, inflamables, y/o cualquier sustancia declarada ilícita o peligrosa. Así como también está prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas ni consumirlas en las habitaciones.
 

Queda terminantemente prohibido fumar dentro de las instalaciones del HOTEL, de acuerdo a la LEY N° 29517. El incumplimiento de este punto justificará el retiro del Cliente sin reembolso alguno.
 

EL HOTEL no se hace responsable por lesiones, daños, y/o muerte de los Clientes, ya sea por situaciones fortuitas o por conductas autodestructivas. Así tampoco, por acciones de terceros (Homicidio y/o agresiones).
 

Está prohibido el uso de artefactos electrodomésticos dentro de las habitaciones del HOTEL.
 

Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas a Recepción del Hotel, cada vez que el Cliente salga de las instalaciones.
 

Todos los objetos personales no perecibles, olvidados por nuestros Clientes, permanecerán bajo custodia del Hotel durante 15 días; durante ese plazo ni el Hotel, ni sus trabajadores tendrán responsabilidad alguna sobre el deterioro que estos pudieran tener. Vencido el plazo se procederá a retirar de las instalaciones del Hotel dichas pertenencias.
 

Todos los objetos personales perecibles olvidados por nuestros huéspedes serán desechados de forma inmediata en atención a las normas de sanidad vigentes.
 

Políticas de cancelación: Se puede modificar o cancelar la reserva con reembolso del 100% del adelanto depositado hasta 48 horas antes del Check-in (hora peruana) en temporada alta (semana santa, carnavales, fiestas patrias) y hasta 24 horas antes en cualquier fecha. Para el caso de reservas realizadas a través de páginas como Booking, Expedia, etc se aplican las propias políticas de cancelación de dichas páginas.
 

No-Show: Si la reserva no ha sido efectiva dentro de los plazos establecidos; es decir, no se presentaron, se cobrará el 100% del monto adelantado.
 

Niños mayores de 7 años a más pagan como una persona más. Los menores a 7 años no pogan pero se acomodan según sus padres, y no les corresponde desayuno.
 

Tipos de habitación:
- Individual (01 persona)
- Doble (02 personas)
- Triple (03 personas.)
- Cuádruple (04 personas.)
- Quíntuple (05 personas.)
- Familiar 1 (01 cama matrimonial + 01 cama adicional de 1plz. para 03 personas).
- Familiar 2 (01 cama matrimonial + 02 camas adicionales de 1plz. c/u para 04 personas).
- Familiar 3 (01 cama matrimonial + 03 camas adicionales de 1plz. c/u para 05 personas).